តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលកំហុស 9 នៅពេលដែល iPhone មិនអាចស្តារឡើងវិញបាន?

ការស្ដារ iPhone តាមរយៈ iTunes ឬ Finder ជាធម្មតាគឺជាដំណើរការសាមញ្ញមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនជួបប្រទះសារ "មិនអាចស្ដារ iPhone ឡើងវិញបានទេ។ មានកំហុសដែលមិនស្គាល់មួយបានកើតឡើង (9)" អំឡុងពេលស្ដារឡើងវិញ ឬការអាប់ដេត។ កំហុសនេះអាចរំខានដល់ដំណើរការស្ដារឡើងវិញ ទុកឱ្យឧបករណ៍ជាប់គាំងក្នុងរបៀបស្តារឡើងវិញ និងរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ពីការចូលប្រើ iPhone របស់ពួកគេជាធម្មតា។

កំហុស iPhone 9 គឺជាកំហុសមួយដែលទាក់ទងនឹងការស្តារឡើងវិញដែលកើតមានជាទូទៅបំផុតដែលត្រូវបានរាយការណ៍ដោយអ្នកប្រើប្រាស់ Apple។ ខណៈពេលដែលវាអាចធ្វើឱ្យខកចិត្ត ដំណឹងល្អគឺថាវាជារឿយៗអាចជួសជុលបានជាមួយនឹងជំហានដោះស្រាយបញ្ហាមួយចំនួន។ នៅក្នុងការណែនាំនេះ យើងនឹងពន្យល់ពីអត្ថន័យនៃកំហុស iPhone 9 ហេតុអ្វីបានជាវាកើតឡើង និងវិធីសាស្ត្រដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុតដើម្បីដោះស្រាយវា។

1. តើកំហុស iPhone 9 មានន័យយ៉ាងណា?

កំហុស iPhone 9 គឺជាកំហុសក្នុងការស្តារឡើងវិញ ឬធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដែលកើតឡើងនៅពេលដែលការទំនាក់ទំនងរវាង iPhone និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកត្រូវបានរំខានក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការ។ នៅពេលដែលរឿងនេះកើតឡើង iTunes ឬ Finder មិនអាចបញ្ចប់ការស្តារឡើងវិញបានទេ ដែលបណ្តាលឱ្យមានសារ៖

"មិនអាចស្ដារ iPhone ឡើងវិញបានទេ។ មានកំហុសមិនស្គាល់មួយបានកើតឡើង (9)។"

បន្ថែមពីលើបញ្ហាការតភ្ជាប់ កំហុសលេខ 9 ជួនកាលអាចបណ្តាលមកពីការខូចខាត iOS ឬបញ្ហាទាក់ទងនឹងផ្នែករឹង ដែលធ្វើឱ្យឧបករណ៍ជាប់គាំងក្នុងរបៀបស្តារឡើងវិញ នៅលើអេក្រង់ខ្មៅ ឬជាប់នៅក្នុងរង្វិលជុំចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

2. ហេតុអ្វីបានជា iPhone មិនអាចស្តារឡើងវិញបាន កំហុស 9 កើតឡើង?

កត្តាជាច្រើនអាចបង្កឱ្យមានកំហុស 9 កំឡុងពេលស្តារ iPhone ឡើងវិញ។ មូលហេតុទូទៅរួមមាន៖

• ខ្សែ USB ដែលមានបញ្ហា ឬខូច
• ការតភ្ជាប់ USB រលុង
• កំណែហួសសម័យរបស់ iTunes ឬ macOS
• បញ្ហារន្ធ USB
• កម្មវិធីសុវត្ថិភាពរំខានដល់ដំណើរការស្តារឡើងវិញ
• កម្មវិធីបង្កប់ iOS ដែលខូច
• ការអាប់ដេតកម្មវិធីដែលរំខាន
• បញ្ហា​ប្រព័ន្ធ​នៅលើ iPhone
• បញ្ហាទាក់ទងនឹងផ្នែករឹង (ដូចជាឧបករណ៍ភ្ជាប់ដែលខូច ឬសមាសធាតុក្តារឡូជីខល)

ការកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុដើមអាចជួយកំណត់ដំណោះស្រាយដែលមានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។

3. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលកំហុស 9 ដែលមិនអាចស្តារឡើងវិញបានរបស់ iPhone?

ខាងក្រោមនេះគឺជាវិធីសាស្រ្តជាច្រើនដែលបង្ហាញឱ្យឃើញដើម្បីដោះស្រាយកំហុស iPhone 9។

ជួសជុលទី 1: ពិនិត្យមើលខ្សែ USB និងការតភ្ជាប់

ការតភ្ជាប់ដែលមានបញ្ហា ឬមិនស្ថិតស្ថេររវាង iPhone និងកុំព្យូទ័ររបស់អ្នកអាចបង្កឱ្យមានកំហុសលេខ 9។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកកំពុងប្រើខ្សែ Apple ដើម ពិនិត្យមើលការខូចខាតខ្សែណាមួយ ភ្ជាប់ដោយផ្ទាល់ទៅកុំព្យូទ័រជំនួសឱ្យ USB hub ហើយសាកល្បងរន្ធ USB ផ្សេងប្រសិនបើចាំបាច់។ បន្ទាប់ពីភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ សូមព្យាយាមស្ដារឡើងវិញ។

ជួសជុលទី 2: ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iTunes ឬ macOS

កំណែហួសសម័យរបស់ iTunes ឬ Finder អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហាភាពឆបគ្នាកំឡុងពេលស្តារឡើងវិញ។

សម្រាប់វីនដូ៖

• បើក iTunes > ចុច ជំនួយ > ពិនិត្យមើលការអាប់ដេត > ដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលមាន។

សម្រាប់ Mac៖

• បើក ការកំណត់ប្រព័ន្ធ > ទៅ ទូទៅ > ការអាប់ដេតកម្មវិធី > ដំឡើង​ការអាប់ដេត macOS ចុងក្រោយបំផុត។

នៅពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពរួច សូមភ្ជាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយសាកល្បងស្ដារវាឡើងវិញ។

ជួសជុលទី 3: ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញទាំង iPhone និងកុំព្យូទ័រ

បញ្ហា​បច្ចេកទេស​បណ្ដោះអាសន្ន​ពេលខ្លះ​អាច​បណ្តាល​ឲ្យ​មាន​កំហុស 9។ គ្រាន់តែ​ចាប់ផ្ដើម​ទូរស័ព្ទ iPhone និង​កុំព្យូទ័រ​របស់​អ្នក​ឡើងវិញ បន្ទាប់មក​ភ្ជាប់​ឧបករណ៍​ឡើងវិញ ហើយ​សាកល្បង​ស្ដារ​វា​ម្តងទៀត។

ជួសជុលទី 4: បិទកម្មវិធីសុវត្ថិភាពជាបណ្ដោះអាសន្ន

កម្មវិធីកំចាត់មេរោគ ជញ្ជាំងភ្លើង និងកម្មវិធីសុវត្ថិភាពអាចរំខានដល់ដំណើរការស្តារឡើងវិញម្តងម្កាល។

ដើម្បីសាកល្បងថាតើកម្មវិធីសុវត្ថិភាពកំពុងបង្កកំហុសទី 9 ដែរឬទេ៖

• បិទកំចាត់មេរោគ ឬជញ្ជាំងភ្លើងរបស់អ្នកជាបណ្ដោះអាសន្ន។
• សូមបើក iTunes ឬ Finder បន្ទាប់មកព្យាយាមស្ដារវាម្តងទៀត។

ប្រសិនបើការស្ដារឡើងវិញបានជោគជ័យ សូមពិចារណាបន្ថែម iTunes ឬ Finder ទៅក្នុងបញ្ជីករណីលើកលែងនៃកម្មវិធីសុវត្ថិភាពរបស់អ្នក មុនពេលបើកការការពារឡើងវិញ។

ជួសជុលទី 5: ដាក់ iPhone ចូលទៅក្នុងរបៀបស្តារឡើងវិញ

ប្រសិនបើការស្ដារឡើងវិញធម្មតាមិនដំណើរការទេ អ្នកអាចប្រើរបៀបស្តារឡើងវិញដើម្បីដំឡើង iOS ឡើងវិញ។

នៅពេល​ដែល​អ្នក​ចូល​ទៅ​ក្នុង​របៀប​ស្តារ​ឡើង​វិញ សូម​ភ្ជាប់ iPhone របស់​អ្នក​ទៅ​កុំព្យូទ័រ ហើយ​បើក iTunes ឬ Finder។ នៅពេល​ដែល​សួរ សូម​ជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីដំឡើង iOS ឡើងវិញដោយមិនចាំបាច់លុបទិន្នន័យ។ ប្រសិនបើការអាប់ដេតបរាជ័យ សូមជ្រើសរើស ស្តារ ដើម្បីអនុវត្តការស្តារឧបករណ៍ឡើងវិញទាំងស្រុង។

ជួសជុលទី 6: ប្រើរបៀប DFU ដើម្បីស្តារឡើងវិញ

របៀបធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍ (DFU) អនុវត្តការស្តារឡើងវិញកាន់តែស៊ីជម្រៅជាងរបៀបស្តារឡើងវិញ ហើយអាចជួយជួសជុលការខូចខាតកម្មវិធីធ្ងន់ធ្ងរ។

ដើម្បីប្រើរបៀប DFU៖

• ភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រ។
• បញ្ចូលរបៀប DFU តាមម៉ូដែលឧបករណ៍របស់អ្នក។
• បើក iTunes ឬ Finder ហើយស្ដារឧបករណ៍ឡើងវិញនៅពេលដែលត្រូវបានសួរ។

សូមចងចាំថា ការស្ដារឡើងវិញ DFU នឹងលុបទិន្នន័យទាំងអស់នៅលើឧបករណ៍ ដូច្នេះវិធីសាស្ត្រនេះគួរតែត្រូវបានប្រើជាទូទៅបន្ទាប់ពីដំណោះស្រាយផ្សេងទៀតបានបរាជ័យ។

ជួសជុលទី ៧៖ សាកល្បងកុំព្យូទ័រមួយផ្សេងទៀត

កំហុសទី 9 អាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាកម្មវិធី ឬកម្មវិធីបញ្ជានៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។ សាកល្បងស្ដារ iPhone របស់អ្នកនៅលើកុំព្យូទ័រ PC, Mac ឬគណនីអ្នកប្រើប្រាស់ផ្សេងទៀត ដើម្បីកំណត់ថាតើបញ្ហានេះទាក់ទងនឹងកុំព្យូទ័រឬអត់។

ជួសជុលទី 8: ពិនិត្យមើលបញ្ហាផ្នែករឹង

ប្រសិនបើកំហុសលេខ 9 នៅតែបន្តកើតមានបន្ទាប់ពីការជួសជុលកម្មវិធីទាំងអស់ បញ្ហានេះអាចទាក់ទងនឹងផ្នែករឹង ដូចជារន្ធសាកថ្មខូច ការខូចខាតដោយទឹក ឬការបរាជ័យនៃសមាសធាតុខាងក្នុង។ សូមពិចារណាឱ្យក្រុមហ៊ុន Apple ឬជាងជួសជុលដែលមានសមត្ថភាពត្រួតពិនិត្យ iPhone របស់អ្នកឱ្យ។

៤. ប្រាក់រង្វាន់៖ ជួសជុលកំហុសប្រព័ន្ធ iPhone ជាមួយ AimerLab FixMate

ប្រសិនបើកំហុសទី 9 បណ្តាលមកពីការខូចខាត iOS ឬបញ្ហាកម្រិតប្រព័ន្ធ ការដោះស្រាយបញ្ហាដោយដៃអាចចំណាយពេលច្រើន ហើយប្រហែលជាមិនតែងតែជោគជ័យនោះទេ។ ដំណោះស្រាយសាមញ្ញជាងនេះគឺត្រូវប្រើ AimerLab FixMate ជាឧបករណ៍ជួសជុលប្រព័ន្ធ iOS ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iPhone និង iPad ជាច្រើនប្រភេទ។

លក្ខណៈសំខាន់ៗរបស់ AimerLab FixMate៖

• ជួសជុលបញ្ហាប្រព័ន្ធ iOS និង iPadOS ជាង 200
• ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ចាប់ផ្ដើម​កុំព្យូទ័រ​ឡើងវិញ អេក្រង់​ខ្មៅ អេក្រង់​គាំង និង​ការបរាជ័យ​ក្នុង​ការអាប់ដេត
• ចេញ ហើយចូលទៅក្នុងរបៀបស្តារឡើងវិញដោយចុចតែម្តង
• គាំទ្រកំណែ iOS ចុងក្រោយបំផុត និងឧបករណ៍ Apple

វិធីជួសជុលកំហុសលេខ 9 ជាមួយ AimerLab FixMate៖

• ទាញយក និងដំឡើង AimerLab FixMate នៅលើ Windows របស់អ្នក។
• បើកដំណើរការកម្មវិធី ហើយភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នក ចុច "ចាប់ផ្តើម" ហើយជ្រើសរើស "ជួសជុលស្តង់ដារ"។
• ទាញយកកញ្ចប់កម្មវិធីបង្កប់ដែលបានណែនាំ បន្ទាប់មកបញ្ជាក់ដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការជួសជុល។
• រង់ចាំការជួសជុលបញ្ចប់ ហើយអនុញ្ញាតឱ្យឧបករណ៍ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ។

នៅពេលបញ្ចប់ មូលហេតុជាច្រើនដែលទាក់ទងនឹងកម្មវិធីនៃកំហុសទី 9 អាចត្រូវបានលុបចោលដោយមិនចាំបាច់កំណត់ឡើងវិញពីរោងចក្រ ឬការស្ដារឡើងវិញដោយ DFU ឡើយ។

5. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សារ “មិនអាចស្ដារ iPhone ឡើងវិញបានទេ។ មានកំហុសដែលមិនស្គាល់មួយបានកើតឡើង (9)” ជាធម្មតាបណ្តាលមកពីការបរាជ័យក្នុងការទំនាក់ទំនងរវាង iPhone និងកុំព្យូទ័រ ការខូចខាតកម្មវិធី ឬពេលខ្លះមានបញ្ហាផ្នែករឹង។ ជាសំណាងល្អ ករណីជាច្រើនអាចត្រូវបានដោះស្រាយដោយពិនិត្យមើលការភ្ជាប់ USB ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iTunes ឬ macOS ការប្រើប្រាស់របៀបស្តារឡើងវិញ ការអនុវត្តការស្ដារឡើងវិញ DFU ឬការសាកល្បងកុំព្យូទ័រផ្សេង។

នៅពេលដែលកំហុសទី 9 បណ្តាលមកពីបញ្ហាប្រព័ន្ធ iOS កាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ វិធីសាស្ត្រដោយដៃអាចនឹងមិនដំណើរការជានិច្ចនោះទេ។ ក្នុងករណីបែបនេះ AimerLab FixMate ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយលឿនជាងមុន និងអាចទុកចិត្តបានជាងមុន។ ជាមួយនឹងសមត្ថភាពក្នុងការជួសជុលកំហុសប្រព័ន្ធ iOS ជាច្រើនដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ FixMate គឺជាជម្រើសដ៏ល្អសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលកំពុងស្វែងរកការដោះស្រាយកំហុស iPhone 9 និងស្ដារឧបករណ៍របស់ពួកគេឱ្យដំណើរការធម្មតាវិញដោយមិនចាំបាច់ប្រឹងប្រែងច្រើន។