តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុល iPhone ថ្មីពី iCloud ជាប់គាំង?

ការដំឡើង iPhone ថ្មីអាចជាបទពិសោធន៍ដ៏គួរឱ្យរំភើប ជាពិសេសនៅពេលផ្ទេរទិន្នន័យរបស់អ្នកទាំងអស់ពីឧបករណ៍ចាស់ដោយប្រើការបម្រុងទុក iCloud ។ សេវាកម្ម iCloud របស់ Apple ផ្តល់នូវវិធីយ៉ាងរលូនក្នុងការស្តារការកំណត់ កម្មវិធី រូបថត និងទិន្នន័យសំខាន់ៗផ្សេងទៀតរបស់អ្នកទៅកាន់ iPhone ថ្មី ដូច្នេះអ្នកមិនបាត់បង់អ្វីទាំងអស់នៅតាមផ្លូវ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនប្រឈមមុខនឹងបញ្ហាដ៏ខកចិត្តមួយ៖ ទូរស័ព្ទ iPhone ថ្មីរបស់ពួកគេបានជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់ "Restore from iCloud" ។ នេះមានន័យថាដំណើរការស្តារឡើងវិញអាចបង្កក ឬប្រើពេលយូរខុសពីធម្មតា ដោយមិនមានការរីកចំរើន។

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជួបប្រទះបញ្ហានេះ អ្នកមិននៅម្នាក់ឯងទេ។ នៅក្នុងអត្ថបទនេះ យើងនឹងស្វែងយល់ពីមូលហេតុដែល iPhone ថ្មីរបស់អ្នកជាប់គាំងក្នុងការស្ដារពី iCloud និងផ្តល់ដំណោះស្រាយជាជំហានៗ។

1. ហេតុអ្វីបានជា iPhone ថ្មីរបស់ខ្ញុំជាប់គាំងនៅលើការស្តារពី iCloud?

នៅពេលអ្នកចាប់ផ្តើមស្ដារ iPhone ថ្មីរបស់អ្នកពីការបម្រុងទុក iCloud វាទាញយក និងដំឡើងទិន្នន័យដែលអ្នកបានរក្សាទុកទាំងអស់ពីម៉ាស៊ីនមេរបស់ Apple តាមរយៈដំណាក់កាលជាច្រើន រួមទាំង៖

• ការផ្ទៀងផ្ទាត់ Apple ID និងពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។
• កំពុងទាញយកទិន្នន័យមេតាបម្រុងទុក។
• កំពុងទាញយកទិន្នន័យកម្មវិធី ការកំណត់ រូបថត និងមាតិកាផ្សេងៗទៀតទាំងអស់។
• កំពុងបង្កើតទិន្នន័យ និងការកំណត់ឧបករណ៍របស់អ្នកឡើងវិញ។

ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកជាប់គាំងក្នុងអំឡុងពេលណាមួយនៃដំណាក់កាលទាំងនេះ វាហាក់ដូចជាជាប់គាំង។ នេះគឺជាហេតុផលទូទៅមួយចំនួនដែលហេតុអ្វីបានជាការស្ដារឡើងវិញពីដំណើរការ iCloud អាចបង្កក៖

• ការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតយឺត ឬមិនស្ថិតស្ថេរ

ការស្តារ iCloud ពឹងផ្អែកលើការតភ្ជាប់ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាព ហើយប្រសិនបើបណ្តាញយឺត ឬមិនស្ថិតស្ថេរ វាអាចរំខានដល់ការទាញយក និងធ្វើឱ្យដំណើរការជាប់គាំង។

• ទំហំបម្រុងទុកធំ

ប្រសិនបើការបម្រុងទុក iCloud របស់អ្នកមានទិន្នន័យច្រើន — បណ្ណាល័យរូបថត វីដែអូ កម្មវិធី និងឯកសារធំៗ — ការស្ដារឡើងវិញអាចចំណាយពេលច្រើនម៉ោង ដែលធ្វើឱ្យវាហាក់ដូចជាជាប់គាំង។

• បញ្ហាម៉ាស៊ីនមេ Apple

ពេលខ្លះម៉ាស៊ីនមេរបស់ Apple ជួបប្រទះនឹងការឈប់សម្រាក ឬចរាចរណ៍ខ្លាំង ដែលធ្វើឲ្យដំណើរការស្តារឡើងវិញ។

• កំហុសកម្មវិធី

កំហុសនៅក្នុងប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ឬកំហុសក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការស្តារអាចបណ្តាលឱ្យឧបករណ៍បង្កកនៅលើអេក្រង់ស្តារ។

• ការផ្ទុកឧបករណ៍មិនគ្រប់គ្រាន់

ប្រសិនបើ iPhone ថ្មីរបស់អ្នកមិនមានកន្លែងផ្ទុកឥតគិតថ្លៃគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីផ្ទុកការបម្រុងទុកទេ ការស្តារអាចនឹងជាប់គាំង។

• កំណែ iOS ហួសសម័យ

ការស្ដារការបម្រុងទុកដែលបានបង្កើតនៅលើកំណែ iOS ថ្មីជាងនេះទៅទូរស័ព្ទ iPhone ដែលដំណើរការកំណែចាស់អាចបណ្តាលឱ្យមានបញ្ហានៃភាពត្រូវគ្នា។

• ការបម្រុងទុកដែលខូច

ម្តងម្កាល ការបម្រុងទុក iCloud ខ្លួនវាអាចនឹងខូច ឬមិនពេញលេញ។

2. របៀបជួសជុល iPhone ថ្មី Restore ពី iCloud ជាប់គាំង

ឥឡូវ​នេះ​យើង​យល់​ពី​មូលហេតុ​ដែល​អាច​កើត​មាន​សម្រាប់​បញ្ហា​នេះ​ហើយ នេះ​ជា​ជំហាន​ជាក់ស្តែង​ដែល​អ្នក​អាច​ធ្វើ​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា។

• ពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។

ដោយសារ iCloud ពឹងផ្អែកលើការភ្ជាប់ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាព ត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញដែលអាចទុកចិត្តបាន សាកល្បងវាដោយការរុករក ឬការផ្សាយនៅលើឧបករណ៍ផ្សេងទៀត ចាប់ផ្តើមរ៉ោតទ័ររបស់អ្នកឡើងវិញប្រសិនបើចាំបាច់ ឬប្តូរទៅបណ្តាញផ្សេងប្រសិនបើបញ្ហានៅតែបន្ត។

• រង់ចាំដោយអត់ធ្មត់សម្រាប់ការបម្រុងទុកធំ

ប្រសិនបើទំហំបម្រុងទុករបស់អ្នកមានទំហំធំណាស់ ការស្ដារឡើងវិញអាចចំណាយពេលច្រើនម៉ោង។ សូមប្រាកដថា iPhone របស់អ្នកបានភ្ជាប់ទៅថាមពល និង Wi-Fi បន្ទាប់មកទុកវាឱ្យនៅម្នាក់ឯងដើម្បីបញ្ចប់។

• ចាប់ផ្ដើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ

ពេលខ្លះ ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញរហ័សអាចដោះស្រាយកំហុសបណ្ដោះអាសន្ននៅលើ iPhone របស់អ្នក ដោយគ្រាន់តែចាប់ផ្ដើមឧបករណ៍ឡើងវិញ ហើយមើលថាតើវាត្រឡប់មកធម្មតាឬអត់។

• ពិនិត្យស្ថានភាពប្រព័ន្ធរបស់ Apple

ចូលទៅកាន់ទំព័រស្ថានភាពប្រព័ន្ធរបស់ Apple ដើម្បីមើលថាតើការបម្រុងទុក iCloud ឬសេវាកម្មដែលពាក់ព័ន្ធបានធ្លាក់ចុះ។

• ធានាទំហំផ្ទុកគ្រប់គ្រាន់

ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាស្ដារដែលទាក់ទងនឹងការផ្ទុក សូមលុបកម្មវិធី ឬឯកសារដែលមិនប្រើនៅក្រោម ការកំណត់ > ទូទៅ > ការផ្ទុក iPhone ឬប្រសិនបើការដំឡើងជាប់គាំង សូមកំណត់ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើសការបម្រុងទុកតូចជាង។

• ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS

ត្រូវប្រាកដថា iPhone របស់អ្នកកំពុងដំណើរការប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ចុងក្រោយបំផុត ដោយចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ទូទៅ > ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ហើយដំឡើងការអាប់ដេតដែលមាន ប្រសិនបើអ្នកអាចចូលប្រើអេក្រង់ដើមបាន។

• កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ

ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញអាចជួយដោះស្រាយបញ្ហា Wi-Fi ដោយគ្រាន់តែចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ទូទៅ > ផ្ទេរ ឬកំណត់ iPhone ឡើងវិញ > កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ បន្ទាប់មកភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi ឡើងវិញ ហើយព្យាយាមស្តារឡើងវិញ។

• ស្តារពីការបម្រុងទុក iCloud ម្តងទៀត

ប្រសិនបើការស្ដារឡើងវិញនៅតែជាប់គាំងដោយគ្មានកំណត់ សូមបោះបង់វាដោយកំណត់ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញតាមរយៈ Settings > General > Reset > Erase All Content and Settings បន្ទាប់មកព្យាយាមដំណើរការស្តារឡើងវិញម្តងទៀត។

• ប្រើ iTunes ឬ Finder ដើម្បីស្តារ

ប្រសិនបើការស្ដារ iCloud នៅតែបរាជ័យ សូមព្យាយាមស្ដារ iPhone របស់អ្នកដោយប្រើ iTunes ឬ Finder ដោយភ្ជាប់វាទៅកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ជ្រើសរើសឧបករណ៍របស់អ្នក ជ្រើសរើស “Restore Backup” ហើយជ្រើសរើសការបម្រុងទុកដែលចង់បាន។

3. ដំណោះស្រាយកម្រិតខ្ពស់សម្រាប់បញ្ហាប្រព័ន្ធទូរស័ព្ទ iPhone ជាមួយ AimerLab FixMate

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយស្ដង់ដារខាងលើមិនដំណើរការ ហើយ iPhone របស់អ្នកនៅតែជាប់គាំងលើការស្ដារពីអេក្រង់ iCloud វាអាចបណ្តាលមកពីបញ្ហាផ្នែកទន់កាន់តែជ្រៅដូចជាបញ្ហាប្រព័ន្ធ ឯកសារ iOS ដែលខូច ឬជម្លោះអំឡុងពេលស្ដារ។ នេះគឺជាកន្លែងដែលឧបករណ៍ជួសជុល iOS ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈចូលចិត្ត AimerLab FixMate ចូលមកលេង។ FixMate ត្រូវ​បាន​រចនា​ឡើង​ដើម្បី​ដោះស្រាយ​បញ្ហា​ប្រព័ន្ធ iOS ផ្សេងៗ​ដោយ​មិន​មាន​ការ​បាត់​បង់​ទិន្នន័យ រួម​ទាំង​ការ​បរាជ័យ​ក្នុង​ការ​ស្ដារ អេក្រង់​ជាប់គាំង ការ​បង្កក​ទូរស័ព្ទ iPhone រង្វិលជុំ​ចាប់ផ្ដើម និង​ច្រើន​ទៀត។

ការណែនាំជាជំហានៗ៖ ជួសជុល iPhone Restore ដែលជាប់គាំងនៅលើ iCloud ជាមួយ AimerLab FixMate៖

• ទាញយក AimerLab FixMate ពីគេហទំព័រផ្លូវការ ហើយដំឡើងវានៅលើកុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នក។
• ភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រដោយប្រើខ្សែ USB បើកដំណើរការ FixMate ហើយជ្រើសរើស Standard Mode ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាដែលជាប់គាំងឡើងវិញដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យណាមួយឡើយ។
• FixMate នឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណម៉ូដែល iPhone របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ហើយណែនាំអ្នកឱ្យទាញយកកញ្ចប់កម្មវិធីបង្កប់ត្រឹមត្រូវ។
• នៅពេលដែលកម្មវិធីបង្កប់ត្រូវបានទាញយក សូមចុចដើម្បីចាប់ផ្តើមការជួសជុល ហើយ FixMate នឹងជួសជុលឯកសារដែលខូច ឬបញ្ហាប្រព័ន្ធដែលបណ្តាលឱ្យការស្តារឡើងវិញជាប់គាំង។
• បន្ទាប់ពីជួសជុល សូមចាប់ផ្តើមឡើងវិញ និងដំឡើងទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកម្តងទៀត បន្ទាប់មកព្យាយាមស្តារ iCloud ម្តងទៀត - ឥឡូវនេះវាគួរតែដំណើរការយ៉ាងរលូន។

4. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ការជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់ "Restore from iCloud" នៅពេលដំឡើង iPhone ថ្មីគឺជាការខកចិត្ត ប៉ុន្តែមិនមែនជារឿងចម្លែកនោះទេ។ ជារឿយៗបញ្ហាគឺដោយសារតែបញ្ហាបណ្តាញ ទំហំបម្រុងទុកធំ ឬបញ្ហាកម្មវិធីបណ្ដោះអាសន្ន ដែលអាចត្រូវបានជួសជុលជាមួយនឹងការដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋានដូចជាការចាប់ផ្ដើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ ពិនិត្យមើល Wi-Fi របស់អ្នក ឬស្ដារតាមរយៈ iTunes/Finder ជាដើម។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រទាំងនេះមិនដំណើរការ ការប្រើឧបករណ៍ជួសជុលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ពិសេសដូចជា AimerLab FixMate ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាព និងគួរឱ្យទុកចិត្ត។ FixMate ជួសជុលបញ្ហាប្រព័ន្ធ iOS មូលដ្ឋានដែលបណ្តាលឱ្យមានការបរាជ័យក្នុងការស្តារឡើងវិញដោយមិនមានគ្រោះថ្នាក់ដល់ទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ការជួសជុលកម្រិតខ្ពស់នេះជួយឱ្យ iPhone ថ្មីរបស់អ្នកបានស្ដារឡើងវិញពី iCloud និងដំណើរការបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ជៀសវាងការរង់ចាំជាច្រើនម៉ោង ឬព្យាយាមកំណត់ឡើងវិញម្តងហើយម្តងទៀត។

ប្រសិនបើអ្នកចង់បានវិធីសាមញ្ញ និងគួរឱ្យទុកចិត្តដើម្បីជួសជុល iPhone របស់អ្នកជាប់គាំងកំឡុងពេលស្តារ iCloud, AimerLab FixMate ត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំង។