មុនពេលដោះស្រាយបញ្ហា វាចាំបាច់ក្នុងការកំណត់អត្តសញ្ញាណមូលហេតុដែល iPhone របស់អ្នកមិនអាចពិនិត្យមើលការអាប់ដេត ដែលជាធម្មតាកើតឡើងពីមូលហេតុទូទៅមួយ ឬច្រើនខាងក្រោម៖
- ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនស្ថិតស្ថេរ - ម៉ាស៊ីនមេធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS ទាមទារការតភ្ជាប់ Wi-Fi ដែលមានស្ថេរភាព។ សញ្ញាខ្សោយ ឬប្រែប្រួលអាចរំខានដំណើរការទំនាក់ទំនង។
- បញ្ហាម៉ាស៊ីនមេ Apple - ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនមេអាប់ដេតរបស់ Apple ស្ថិតក្រោមការថែទាំ ឬជួបប្រទះនឹងការមិនដំណើរការ ការត្រួតពិនិត្យការអាប់ដេតនឹងបរាជ័យជាបណ្ដោះអាសន្ន។
- ការកំណត់បណ្តាញខូច - ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ Wi-Fi ឬ VPN ដែលបានរក្សាទុកអាចរំខានដល់ការភ្ជាប់ទៅម៉ាស៊ីនមេអាប់ដេតរបស់ Apple ។
- ទំហំផ្ទុកទាប - ប្រសិនបើទំហំផ្ទុក iPhone របស់អ្នកជិតពេញហើយ ប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ប្រហែលជាមិនមានកន្លែងគ្រប់គ្រាន់សម្រាប់ដំណើរការ ឬទាញយកឯកសារអាប់ដេតនោះទេ។
- កំហុសកម្មវិធី - កំហុសបណ្តោះអាសន្ន ឯកសារឃ្លាំងសម្ងាត់ហួសសម័យ ឬជម្លោះប្រព័ន្ធអាចការពារការទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវជាមួយម៉ាស៊ីនមេរបស់ Apple ។
- ការជ្រៀតជ្រែក VPN ឬប្រូកស៊ី - ការកំណត់ VPN ឬប្រូកស៊ីមួយចំនួនរារាំងការភ្ជាប់សុវត្ថិភាពរបស់ Apple ដែលបណ្តាលឱ្យការត្រួតពិនិត្យការអាប់ដេតមិនដំណើរការ។
2. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីដោះស្រាយ "iOS 26 មិនអាចពិនិត្យមើលការអាប់ដេត"?
ឥឡូវយើងយល់ពីមូលហេតុហើយ ចូរយើងឆ្លងកាត់វិធីសាស្ត្រដ៏ល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។
2.1 ពិនិត្យការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក។
ការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនល្អគឺជាមូលហេតុទូទៅបំផុតនៃកំហុសនេះ។ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកត្រូវការបណ្តាញ Wi-Fi រឹងមាំ និងជាប់លាប់ ដើម្បីទាក់ទងម៉ាស៊ីនមេរបស់ Apple ។
អ្នកអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ល្បឿនអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកដោយបើក Safari និងផ្ទុកគេហទំព័រណាមួយ។ ប្រសិនបើវាដំណើរការយឺត សូមផ្តោតលើការជួសជុលអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នក មុនពេលព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពម្តងទៀត។
2.2 ចាប់ផ្ដើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ
ការចាប់ផ្តើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ ជម្រះបញ្ហាប្រព័ន្ធបណ្តោះអាសន្ន ដែលអាចរារាំងដំណើរការអាប់ដេតមិនដំណើរការបានត្រឹមត្រូវ។
ដើម្បីចាប់ផ្តើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ៖
- ចុចឱ្យជាប់ ប៊ូតុងថាមពល (និង កម្រិតសំឡេងចុះក្រោម នៅលើម៉ូដែលមួយចំនួន) ។
- អូសគ្រាប់រំកិលដើម្បីបិទ iPhone របស់អ្នក រង់ចាំ 30 វិនាទី រួចបើកវាឡើងវិញ។
បន្ទាប់ពីចាប់ផ្តើមឡើងវិញ សូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់ > ទូទៅ > ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ហើយព្យាយាមពិនិត្យមើលការអាប់ដេតម្តងទៀត។
2.3 ពិនិត្យស្ថានភាពប្រព័ន្ធរបស់ Apple
ពេលខ្លះ បញ្ហាមិនមានពាក់ព័ន្ធនឹងឧបករណ៍របស់អ្នកទេ។ ម៉ាស៊ីនមេអាប់ដេតរបស់ Apple អាចនឹងមិនមានជាបណ្តោះអាសន្ន។
របៀបពិនិត្យ៖
- ចូលទៅកាន់ទំព័រស្ថានភាពប្រព័ន្ធរបស់ Apple > រកមើល "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពឧបករណ៍ iOS" ឬ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" សេវាកម្ម។
ប្រសិនបើវាបង្ហាញពណ៌លឿង ឬក្រហម សេវាកម្មកំពុងជួបប្រទះបញ្ហា។ រង់ចាំរហូតដល់វាប្រែពណ៌បៃតង បន្ទាប់មកព្យាយាមម្តងទៀត។
2.4 កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ
ប្រសិនបើការកំណត់បណ្តាញរបស់អ្នកខូច ពួកគេអាចបិទការភ្ជាប់របស់អ្នកទៅម៉ាស៊ីនមេអាប់ដេតរបស់ Apple។ កំណត់ពួកវាឡើងវិញ ស្ដារការកំណត់បណ្តាញទាំងអស់ទៅជាលំនាំដើម។
ដើម្បីកំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ៖
- រុករកទៅ ការកំណត់ > ទូទៅ > ផ្ទេរ ឬកំណត់ iPhone ឡើងវិញ , ប៉ះ កំណត់ឡើងវិញ , រើស កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ ហើយបញ្ចូលលេខសម្ងាត់របស់អ្នកដើម្បីបញ្ជាក់។
ដំណើរការនេះនឹងលុបពាក្យសម្ងាត់ Wi-Fi ដែលបានរក្សាទុក ការតភ្ជាប់ប៊្លូធូស និងការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ VPN ។ ភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi របស់អ្នកឡើងវិញ ហើយពិនិត្យមើលការអាប់ដេតម្តងទៀត។
2.5 បិទ VPN ឬប្រូកស៊ី
ប្រសិនបើអ្នកប្រើ VPN ឬប្រូកស៊ី វាអាចបណ្តាលឱ្យ iPhone របស់អ្នកភ្ជាប់តាមរយៈម៉ាស៊ីនមេដែលមានកម្រិត ដែលនាំឱ្យការអាប់ដេតធីកបរាជ័យ។
- ដើម្បីបិទ VPN៖ ទៅ ការកំណត់ > VPN > បិទបើកការបិទ VPN ។
- ដើម្បីបិទប្រូកស៊ី៖ បើក ការកំណត់ > វ៉ាយហ្វាយ > ប៉ះ (i) រូបតំណាងនៅជាប់បណ្តាញភ្ជាប់របស់អ្នក > រំកិលចុះក្រោមទៅ កំណត់រចនាសម្ព័ន្ធប្រូកស៊ី ហើយកំណត់វាទៅ បិទ .
នៅពេលរួចរាល់ សូមសាកល្បងដំណើរការអាប់ដេតម្តងទៀត។
2.6 បង្កើនទំហំផ្ទុកទូរស័ព្ទ iPhone
នៅពេលដែល iPhone របស់អ្នកដំណើរការលើទំហំផ្ទុកទាប វាអាចនឹងបរាជ័យក្នុងការទាញយក ឬផ្ទៀងផ្ទាត់ការអាប់ដេត iOS។
ដើម្បីបង្កើនទំហំផ្ទុក៖
- ទៅ ការកំណត់ > ទូទៅ > ឧបករណ៍ផ្ទុក iPhone ពិនិត្យមើលកម្មវិធី ឬឯកសារណាដែលប្រើកន្លែងទំនេរច្រើនជាងគេ ហើយលុបកម្មវិធី រូបថត ឬវីដេអូធំៗដែលមិនប្រើ។
Apple ណែនាំឱ្យរក្សាយ៉ាងហោចណាស់ ទំហំទំនេរ 5GB សម្រាប់ការអាប់ដេតដោយរលូន។
2.7 ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមរយៈ iTunes ឬ Finder (ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពដោយដៃ)
ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកនៅតែមិនអាចពិនិត្យមើលការអាប់ដេតតាម Wi-Fi បានទេ អ្នកអាចអាប់ដេតវាដោយដៃតាមរយៈកុំព្យូទ័រដោយប្រើ iTunes ឬ Finder។
ជំហានសម្រាប់ Windows ឬ macOS៖
ដំឡើងកម្មវិធី iTunes ចុងក្រោយបំផុត (ឬប្រើ Finder នៅលើ macOS Catalina និងនៅពេលក្រោយ) > ភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកតាមរយៈ USB ហើយជ្រើសរើសឧបករណ៍របស់អ្នក > ចូលទៅកាន់ Summary > Check for Update ហើយប្រសិនបើមានអាប់ដេត សូមចុច Download and Update។
3. ល្អបំផុតដែលត្រូវបានណែនាំ៖ ប្រើ AimerLab FixMate ដើម្បីជួសជុលបញ្ហាប្រព័ន្ធ iOS
ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកបរាជ័យម្តងហើយម្តងទៀតក្នុងការត្រួតពិនិត្យការអាប់ដេតសូម្បីតែបន្ទាប់ពីការជួសជុលទាំងអស់នេះ វាអាចមានបញ្ហាប្រព័ន្ធ iOS កាន់តែជ្រៅ។
ក្នុងករណីនេះអ្នកអាចប្រើ
AimerLab FixMate
ដែលជាឧបករណ៍ជួសជុល iOS ដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈ ដែលជួសជុលកំហុសក្នុងការអាប់ដេត អេក្រង់ជាប់គាំង និងការគាំងប្រព័ន្ធដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ។
លក្ខណៈសំខាន់ៗរបស់ AimerLab FixMate៖
- ជួសជុលបញ្ហា iOS ជាង 200+ រួមទាំងកំហុសក្នុងការអាប់ដេត និងរង្វិលជុំចាប់ផ្ដើម។
- គាំទ្រការជួសជុលស្តង់ដារនិងជ្រៅ។
- ឆបគ្នាជាមួយកំណែ iOS ទាំងអស់ រួមទាំង iOS 26 ។
- ដំណើរការជួសជុលដោយចុចតែម្តង។
របៀបប្រើ AimerLab FixMate៖
- ទាញយក និងដំឡើង AimerLab FixMate នៅលើកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក។
- ភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកដោយប្រើខ្សែ USB ហើយជ្រើសរើសរបៀបស្តង់ដារ ដើម្បីបន្ត។
- កម្មវិធីនឹងរកឃើញឧបករណ៍របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងណែនាំកំណែកម្មវិធីបង្កប់ត្រឹមត្រូវ។
- ចុចដើម្បីទាញយកឯកសារកម្មវិធីបង្កប់ បន្ទាប់មកចាប់ផ្តើមដំណើរការជួសជុលស្តង់ដារ។
- នៅពេលដែលដំណើរការបានបញ្ចប់ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយអ្នកអាចចូលទៅកាន់ការកំណត់ > ទូទៅ > អាប់ដេតកម្មវិធី ដើម្បីពិនិត្យមើលម្តងទៀត ជាមួយនឹងបញ្ហាដែលរំពឹងថានឹងត្រូវបានដោះស្រាយ។
4. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន
សារ "មិនអាចពិនិត្យមើលការអាប់ដេត" នៅលើ iOS 26 អាចលេចឡើងដោយហេតុផលផ្សេងៗ ចាប់ពីការភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិតមិនល្អ រហូតដល់បញ្ហាប្រព័ន្ធកាន់តែជ្រៅ។
ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើវិធីសាស្ត្រទាំងនេះបរាជ័យ ការប្រើ AimerLab FixMate ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដែលអាចទុកចិត្តបានដើម្បីជួសជុលកំហុសប្រព័ន្ធ iOS ដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ។ ជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើ និងសមត្ថភាពជួសជុលដ៏មានអានុភាពរបស់វា FixMate ធានាឱ្យ iPhone របស់អ្នកដំណើរការដោយរលូន និងបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាមួយកំណែ iOS ចុងក្រោយបំផុត។
ដោយធ្វើតាមជំហានទាំងនេះ អ្នកនឹងអាចជួសជុលកំហុស "មិនអាចពិនិត្យមើលការអាប់ដេត" បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងដោយសុវត្ថិភាព — រក្សា iPhone របស់អ្នកឱ្យរួចរាល់សម្រាប់ការអាប់ដេតនាពេលអនាគតទាំងអស់។