របៀបជួសជុល៖ “iPhone មិនអាចអាប់ដេតបានទេ។ កំហុសមិនស្គាល់មួយបានកើតឡើង (7)”?

ថ្ងៃទី 27 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025
ដោះស្រាយបញ្ហា iPhone

ទូរស័ព្ទ iPhone ពឹងផ្អែកលើការអាប់ដេតកម្មវិធីដោយរលូន ដើម្បីរក្សាសុវត្ថិភាព លឿន និងអាចទុកចិត្តបាន មិនថាធ្វើឡើងនៅលើអាកាស ឬតាមរយៈ Finder/iTunes នោះទេ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ បញ្ហាអាប់ដេតនៅតែអាចកើតឡើងដោយសារការប៉ះទង្គិចផ្នែកទន់ បញ្ហាផ្នែករឹង កំហុសម៉ាស៊ីនមេ ឬកម្មវិធីបង្កប់ដែលខូច។

សារ "iPhone មិនអាចអាប់ដេតបានទេ។ កំហុសមិនស្គាល់បានកើតឡើង (7)" លេចឡើងនៅពេលដែលឧបករណ៍មិនអាចបញ្ចប់ដំណើរការផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬដំឡើង។ អ្នក​ប្រើ​មួយ​ចំនួន​ក៏​អាច​នឹង​ឃើញ​ថា “ទូរស័ព្ទ iPhone '[ឈ្មោះ​ឧបករណ៍]' មិន​អាច​ធ្វើ​បច្ចុប្បន្នភាព​គណនី​បាន​ទេ” ជា​ពិសេស​អំឡុង​ពេល​ស្ដារ។ សារទាំងពីរបង្ហាញពីបញ្ហាដូចគ្នា—មានអ្វីមួយកំពុងរំខានការដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់។

ដំណឹងល្អគឺថាជារឿយៗបញ្ហាអាចត្រូវបានជួសជុលនៅផ្ទះដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ។ ជាមួយនឹងជំហានត្រឹមត្រូវ—រាប់ចាប់ពីការត្រួតពិនិត្យការតភ្ជាប់សាមញ្ញ រហូតដល់ឧបករណ៍ជួសជុលកម្រិតខ្ពស់—អ្នកអាចស្ដារឧបករណ៍របស់អ្នក និងបញ្ចប់ការអាប់ដេតដោយជោគជ័យ។

1. ហេតុអ្វីបានជា "iPhone មិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគណនីបានទេ។ កំហុសមិនស្គាល់មួយបានកើតឡើង (7)" កើតឡើង?

ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុន Apple មិនបានចងក្រងឯកសារកំហុស (7) យ៉ាងលម្អិតនោះទេ ជាធម្មតាបញ្ហាកើតឡើងពីចំណុចមួយដូចខាងក្រោម៖

  • បញ្ហា USB ឬការតភ្ជាប់ - ខ្សែ Lightning ដែលមានកំហុស ឬច្រក USB មិនស្ថិតស្ថេរ រំខានការទំនាក់ទំនងកំឡុងពេលអាប់ដេត។
  • កម្មវិធីស្វែងរក/iTunes ហួសសម័យ ឬសមាសធាតុ macOS/Windows - កម្មវិធីចាស់មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់ ឬដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ iOS ថ្មីបានត្រឹមត្រូវ។
  • ឯកសារកម្មវិធីបង្កប់ដែលខូច ឬមិនពេញលេញ (IPSW) - ការទាញយកដែលខូច បញ្ឈប់ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពីការបញ្ចប់។
  • ការផ្ទុកមិនគ្រប់គ្រាន់នៅលើ iPhone - ឧបករណ៍ត្រូវការទំហំទំនេរជាច្រើនជីហ្គាបៃ ដើម្បីពន្លា និងដំឡើងការអាប់ដេត។
  • ការប៉ះទង្គិចកម្រិតប្រព័ន្ធ ឬអំពើពុករលួយផ្នែកទន់ - សមាសធាតុ iOS ដែលខូចអាចការពារការអាប់ដេតពីការចាប់ផ្ដើម ឬបញ្ចប់។
  • បញ្ហាផ្នែករឹង (កម្រ) - បញ្ហាជាមួយបន្ទះឈីបផ្ទុកទិន្នន័យ ឬបន្ទះតក្កវិជ្ជាអាចបង្កឱ្យមានកំហុសម្តងហើយម្តងទៀត (7) ។

ទោះបីជាមូលហេតុខុសគ្នាក៏ដោយ ដំណឹងល្អគឺថាករណីភាគច្រើនអាចជួសជុលនៅផ្ទះបាន។

2. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុល: "ទូរស័ព្ទ iPhone មិនអាចធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព។ កំហុសមិនស្គាល់មួយបានកើតឡើង (7)"?

ខាងក្រោមនេះគឺជាដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុត ដោយចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការជួសជុលរហ័ស និងឆ្ពោះទៅរកជំហានជួសជុលកាន់តែស៊ីជម្រៅ។

2.1 ចាប់ផ្ដើមឡើងវិញទាំង iPhone និងកុំព្យូទ័រ

ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដ៏សាមញ្ញមួយ ជម្រះបញ្ហាកម្មវិធីបណ្ដោះអាសន្ន និងការប៉ះទង្គិចនៃការតភ្ជាប់។

  • បិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកទាំងស្រុង
  • ចាប់ផ្ដើមកុំព្យូទ័រ Mac ឬ Windows របស់អ្នកឡើងវិញ
  • សាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពម្តងទៀត
ចាប់ផ្ដើម iPhone ឡើងវិញ

ប្រសិនបើកំហុសកើតឡើងនៅដើមដំបូងនៃដំណើរការអាប់ដេត ការចាប់ផ្តើមឡើងវិញជាញឹកញាប់អាចដោះស្រាយវាបាន។

2.2 ពិនិត្យខ្សែភ្លើង និងរន្ធ USB របស់អ្នក។

ការតភ្ជាប់ដែលមានស្ថេរភាពគឺចាំបាច់នៅពេលធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពតាមរយៈកុំព្យូទ័រ។ ប្រសិនបើការតភ្ជាប់ធ្លាក់ចុះសូម្បីតែមួយវិនាទី ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពបរាជ័យ ហើយកំហុស (7) អាចលេចឡើង។

ធ្វើដូចខាងក្រោមៈ

  • ប្រើខ្សែ Apple Lightning ដើម ឬខ្សែដែលបញ្ជាក់ MFi
  • ជៀសវាង USB hubs—ដោតដោយផ្ទាល់ទៅក្នុងកុំព្យូទ័រ
  • សាកល្បងរន្ធ USB ផ្សេង
  • សាកល្បងកុំព្យូទ័រផ្សេងទៀតប្រសិនបើមាន
ពិនិត្យមើលខ្សែ USB និងច្រករបស់ iPhone

នេះគឺជាមូលហេតុមួយក្នុងចំណោមមូលហេតុទូទៅបំផុត និងមើលរំលង។

2.3 ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព Mac, Windows, ឬ iTunes/Finder

បញ្ហាភាពឆបគ្នារវាងកម្មវិធីកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក និងកម្មវិធីបង្កប់ iOS ចុងក្រោយបង្អស់អាចបង្កឱ្យមានកំហុស។

នៅលើ macOS៖

ទៅ ការកំណត់ប្រព័ន្ធ → ទូទៅ → អាប់ដេតកម្មវិធី និងដំឡើងបច្ចុប្បន្នភាពដែលមានទាំងអស់។

នៅលើវីនដូ

  • ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iTunes តាមរយៈ Microsoft Store
  • ត្រូវប្រាកដថាកម្មវិធីបញ្ជា USB ឧបករណ៍ចល័តរបស់ Apple ត្រូវបានដំឡើង
  • ដំឡើងកម្មវិធីជំនួយរបស់ Apple ឡើងវិញប្រសិនបើចាំបាច់
ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iTunes តាមរយៈ Microsoft Store

នៅពេលដែលកម្មវិធីកុំព្យូទ័រត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពពេញលេញ សូមព្យាយាមធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS ម្តងទៀត។

2.4 បង្កើនទំហំផ្ទុកនៅលើ iPhone

ដំណើរការអាប់ដេតរបស់ Apple ទាមទារទំហំផ្ទុកឥតគិតថ្លៃសម្រាប់ការពន្លាកម្មវិធីបង្កប់។ ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកជិតពេញ ការអាប់ដេតអាចនឹងបរាជ័យក្នុងអំឡុងពេលផ្ទៀងផ្ទាត់។

ទៅ ការកំណត់ → ទូទៅ → ឧបករណ៍ផ្ទុក iPhone និងដោះលែងយ៉ាងហោចណាស់ 5-10 ជីកាបៃ មុនពេលព្យាយាមម្តងទៀត។

របៀបស្តារឡើងវិញបង្ខំឱ្យឧបករណ៍ដំឡើងកំណែថ្មីឡើងវិញ ហើយជារឿយៗមានប្រសិទ្ធភាពក្នុងការយកឈ្នះលើការប៉ះទង្គិចកម្រិតប្រព័ន្ធ។
បង្កើនទំហំផ្ទុក iPhone

2.5 ដាក់ iPhone ចូលទៅក្នុងរបៀបងើបឡើងវិញ និងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព

របៀបចូលទៅក្នុង Recovery Mode៖

បើក ទូរស័ព្ទ iPhone 8+ ចុចកម្រិតសំឡេងឡើង បន្ទាប់មកកម្រិតសំឡេងចុះក្រោម ហើយសង្កត់ចំហៀង។ នៅលើ ទូរស័ព្ទ iPhone 7 សង្កត់កម្រិតសំឡេងចុះក្រោម + ចំហៀង; នៅលើ iPhone 6s ឬមុននេះ។ សង្កត់ផ្ទះ + ​​ថាមពល។

របៀបស្តារប្រព័ន្ធ ios

បន្ត​សង្កត់​រហូត​ដល់​អេក្រង់ Recovery Mode លេច​ឡើង។
បន្ទាប់មកជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព នៅពេលដែល Finder ឬ iTunes ប្រាប់អ្នក។

ប្រសិនបើ "អាប់ដេត" បរាជ័យ អ្នកអាចដំណើរការឡើងវិញ ហើយជ្រើសរើស ស្តារ ទោះបីជា Restore នឹងលុបឧបករណ៍របស់អ្នកក៏ដោយ។

2.6 សាកល្បង DFU Mode Restore

របៀប DFU (ការអាប់ដេតកម្មវិធីបង្កប់ឧបករណ៍) គឺជ្រៅជាងរបៀបការងើបឡើងវិញ ហើយអាចជួសជុលអំពើពុករលួយដែលការស្តារធម្មតាមិនអាចធ្វើបាន។

របៀប DFU ដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ និងកម្មវិធីចាប់ផ្ដើមប្រព័ន្ធឡើងវិញដោយផ្ទាល់ ធ្វើឱ្យវាមានប្រសិទ្ធភាពប្រឆាំងនឹងកំហុសរឹងរូស រួមទាំងកំហុស (7) ។
របៀប dfu

2.7 លុប និងទាញយកឯកសារកម្មវិធីបង្កប់ IPSW ឡើងវិញ

ប្រសិនបើឯកសារកម្មវិធីបង្កប់ដែលបានទាញយកត្រូវបានខូច Finder/iTunes មិនអាចបញ្ចប់ការអាប់ដេតបានទេ។

នៅលើ macOS៖

លុបកម្មវិធីបង្កប់ពី៖
~/Library/iTunes/iPhone Software Updates/

នៅលើ Windows៖

លុបចេញពី៖
C:\Users\[YourName]\AppData\Roaming\Apple Computer\iTunes\iPhone Software Updates

windows លុប itunes ipsw
បន្ទាប់ពីលុប IPSW សូមសាកល្បងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពម្តងទៀត ដើម្បីកុំព្យួទ័រអាចទាញយកច្បាប់ចម្លងថ្មី។

3. Advanced Fix៖ ប្រើ AimerLab FixMate ដើម្បីជួសជុលកំហុស (7)

ប្រសិនបើគ្មានវិធីសាស្រ្តស្តង់ដារណាមួយដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ ឬប្រសិនបើអ្នកចង់បានដំណោះស្រាយកាន់តែលឿន និងងាយស្រួលជាងមុន នោះគឺជាឧបករណ៍កម្រិតខ្ពស់ដូចជា AimerLab FixMate អាចជួសជុលកំហុស (7) ដោយស្វ័យប្រវត្តិ។

FixMate មានជំនាញក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាប្រព័ន្ធ iOS ច្រើនជាង 200 រួមទាំង៖

  • ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកំហុសដូចជា (7), (4013), (4005), (9) ជាដើម។
  • ឧបករណ៍ជាប់គាំងនៅក្នុងរបៀបសង្គ្រោះ
  • អេក្រង់ខ្មៅ ឬកក
  • រង្វិលជុំចាប់ផ្ដើម
  • iPhone មិនភ្ជាប់ទៅ Finder/iTunes ទេ។
  • អំពើពុករលួយប្រព័ន្ធ

របៀបជួសជុលកំហុស (7) ដោយប្រើ AimerLab FixMate:

  • ទាញយក និងដំឡើង AimerLab FixMate នៅលើកុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នក។
  • បើកកម្មវិធី ហើយភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកជាមួយនឹងខ្សែ USB ដែលអាចទុកចិត្តបាន។
    ជ្រើសរើស Standard Repair ដើម្បីជៀសវាងការបាត់បង់ទិន្នន័យ អនុញ្ញាតឱ្យ FixMate រកឃើញគំរូឧបករណ៍របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
  • ចុចដើម្បីទាញយកកញ្ចប់កម្មវិធីបង្កប់ iOS ដែលបានណែនាំ។
  • ចុច Start Repair ហើយរង់ចាំដំណើរការបញ្ចប់។

ការជួសជុលស្តង់ដារនៅក្នុងដំណើរការ

4. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

"iPhone មិនអាចអាប់ដេតបានទេ។ កំហុសមិនស្គាល់បានកើតឡើង (7)" ជាធម្មតាបណ្តាលមកពីបញ្ហានៃការតភ្ជាប់ កម្មវិធីដែលហួសសម័យ ឬឯកសារប្រព័ន្ធដែលខូច។ ខណៈពេលដែលការជួសជុលជាមូលដ្ឋានដូចជាការពិនិត្យមើលខ្សែ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកុំព្យូទ័ររបស់អ្នក ដោយប្រើរបៀបការងើបឡើងវិញ ឬការដំឡើងកម្មវិធីបង្កប់ឡើងវិញជារឿយៗដោះស្រាយបញ្ហានោះ ករណីខ្លះគឺរឹងរូសពេកសម្រាប់វិធីសាស្ត្រស្តង់ដារ។

សម្រាប់ការជួសជុលរហ័ស គួរឱ្យទុកចិត្ត និងគ្មានបញ្ហា។ AimerLab FixMate ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពបំផុត។ វាជួសជុលកំហុសប្រព័ន្ធ ជួសជុលសមាសធាតុ iOS ដែលខូច និងដោះស្រាយកំហុស (7) ដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ ធ្វើឱ្យវាក្លាយជាឧបករណ៍ដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ការស្តារទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងដោយសុវត្ថិភាព។