តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ជាប់គាំងនៅលើការវិនិច្ឆ័យនិងជួសជុលអេក្រង់?

ទូរស័ព្ទ iPhone មានភាពល្បីល្បាញសម្រាប់ភាពជឿជាក់ និងដំណើរការរបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែសូម្បីតែឧបករណ៍ដ៏រឹងមាំបំផុតក៏អាចជួបប្រទះបញ្ហាបច្ចេកទេសផងដែរ។ បញ្ហាមួយគឺនៅពេលដែលទូរស័ព្ទ iPhone ជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់ "ការវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុល" ។ ខណៈពេលដែលរបៀបនេះត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីសាកល្បង និងកំណត់បញ្ហានៅក្នុងឧបករណ៍ ការជាប់គាំងនៅក្នុងវាអាចធ្វើអោយ iPhone មិនអាចប្រើបាន។ មគ្គុទ្ទេសក៍នេះនឹងណែនាំអ្នកឱ្យឆ្លងកាត់ដំណើរការនៃការយល់ដឹងអំពីរបៀបវិនិច្ឆ័យ របៀបដំណើរការការវិនិច្ឆ័យ និងវិធីដោះស្រាយប្រសិនបើអ្នក iPhone ជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់វិភាគ និងជួសជុល។

1. តើ​អ្វី​ទៅ​ជា​របៀប​វិនិច្ឆ័យ iPhone?

iPhone Diagnostics Mode គឺជាឧបករណ៍ឯកទេសដែលបានបង្កប់នៅក្នុង iOS ដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ដោះស្រាយបញ្ហាផ្នែករឹង និងផ្នែកទន់។ របៀបនេះផ្តល់នូវព័ត៌មានលម្អិតអំពីដំណើរការរបស់ឧបករណ៍ រួមទាំងសុខភាពថ្ម ការតភ្ជាប់ និងស្ថានភាពផ្នែករឹងខាងក្នុង។

Apple និងអ្នកបច្ចេកទេសដែលមានការអនុញ្ញាតជាចម្បងប្រើរបៀបវិនិច្ឆ័យកំឡុងពេលជួសជុល ឬសេវាកម្មដើម្បីកំណត់អត្តសញ្ញាណដំណើរការខុសប្រក្រតីដោយមិនចាំបាច់បើកឧបករណ៍។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ពេលខ្លះមុខងារវិនិច្ឆ័យអាចដំណើរការដោយមិនបានរំពឹងទុក ឬបរាជ័យក្នុងការចេញឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ដែលបណ្តាលឱ្យទូរសព្ទបង្កកនៅលើ " ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យនិងការជួសជុល "អេក្រង់។

2. របៀបដំណើរការការវិនិច្ឆ័យនៅលើ iPhone?

ការដំណើរការការវិនិច្ឆ័យនៅលើ iPhone របស់អ្នកអាចជួយអ្នកកំណត់ថាតើមានបញ្ហាមូលដ្ឋានជាមួយឧបករណ៍របស់អ្នក។ នេះជារបៀបដែលអ្នកអាចចាប់ផ្តើមការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ៖

2.1 ការប្រើប្រាស់កម្មវិធីជំនួយ Apple

• ទាញយកកម្មវិធីជំនួយ Apple ហើយដំឡើងវានៅលើ iPhone របស់អ្នក។
• រុករកទៅ ទទួលបានការគាំទ្រ > បញ្ហាដំណើរការឧបករណ៍ > រត់ រោគវិនិច្ឆ័យ និង ចាប់ផ្តើម Sessoin .
• ចាប់ផ្តើមការវិនិច្ឆ័យនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នកដោយធ្វើតាមការណែនាំនៅលើអេក្រង់។

2.2 តាមរយៈការកំណត់

• រុករកទៅ ទូទៅ > អំពីការបើក ការកំណត់ បន្ទះ។
• ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នករកឃើញបញ្ហាផ្នែករឹងណាមួយ វានឹងបង្ហាញ a ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យ និងការប្រើប្រាស់ ជម្រើស, ដែលជាកន្លែងដែលអ្នកអាចអនុវត្តការធ្វើតេស្តមួយ។

2.3 តាមរយៈជំនួយពីចម្ងាយ

ទាក់ទងផ្នែកជំនួយរបស់ Apple ហើយពួកគេអាចណែនាំអ្នកទៅកាន់ URL (ឧទាហរណ៍ https://getsupport.apple.com/self-service-diagnostics) ដែលអ្នកអាចដំណើរការការធ្វើតេស្តរោគវិនិច្ឆ័យពីចម្ងាយ។

2.4 ការប្រើបន្សំនៃប៊ូតុង

ចាប់ផ្តើម iPhone ឡើងវិញ ហើយសង្កត់ប៊ូតុងជាក់លាក់ (ដូចជាប៊ូតុងកម្រិតសំឡេង និងថាមពល) នៅពេលត្រូវបានសួរឱ្យចូលទៅក្នុងរបៀបវិនិច្ឆ័យ។ ជម្រើសនេះគឺជាទូទៅសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់កម្រិតខ្ពស់ ឬអ្នកបច្ចេកទេស។

ខណៈពេលដែលវិធីសាស្រ្តទាំងនេះមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការដោះស្រាយបញ្ហា បញ្ហាកើតឡើងនៅពេលដែលរបៀបវិនិច្ឆ័យមិនឆ្លើយតប។

3. តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone ជាប់គាំងនៅលើការវិនិច្ឆ័យនិងជួសជុលអេក្រង់?

ប្រសិនបើទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់ "ការវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុល" សូមអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះដើម្បីស្តារមុខងារឡើងវិញ៖

3.1 បង្ខំឱ្យចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ

ការចាប់ផ្ដើមឡើងវិញដោយបង្ខំជាញឹកញាប់គឺជាវិធីសាមញ្ញបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា។

• សម្រាប់ iPhone 8 និងថ្មីជាងនេះ៖ ចុចឱ្យជាប់ប៊ូតុង កម្រិតសំឡេងឡើង កម្រិតសំឡេងចុះក្រោម និងប៊ូតុងចំហៀងនៅលើឧបករណ៍របស់អ្នក រហូតដល់រូបសញ្ញា Apple លេចឡើង។
• សម្រាប់ iPhone 7/7 Plus៖ សង្កត់សំឡេងចុះក្រោម និងប៊ូតុងថាមពលក្នុងពេលដំណាលគ្នារហូតទាល់តែរូបសញ្ញា Apple លេចឡើង។
• សម្រាប់ iPhone 6 និងមុននេះ៖ សង្កត់ប៊ូតុងដើម និងប៊ូតុងថាមពលក្នុងពេលដំណាលគ្នា រហូតដល់រូបសញ្ញា Apple លេចឡើង។

3.2 ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬស្តារតាមរយៈ iTunes/Finder

ការភ្ជាប់ឧបករណ៍របស់អ្នកទៅកុំព្យូទ័រ និងប្រើប្រាស់ iTunes (ឬ Finder នៅលើ macOS Catalina និងក្រោយ) អាចជួយដោះស្រាយបញ្ហាកម្មវិធីបាន។

• ដាក់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកចូលទៅក្នុងរបៀបងើបឡើងវិញ។
• ជ្រើសរើស ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ដើម្បីស្តារប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ដោយមិនចាំបាច់លុបទិន្នន័យរបស់អ្នក។
• ប្រសិនបើអាប់ដេតមិនដំណើរការ សូមជ្រើសរើស ស្តារ ដើម្បីកំណត់ឧបករណ៍ឡើងវិញទាំងស្រុង។

3.3 កំណត់ការកំណត់ឡើងវិញ

ប្រសិនបើឧបករណ៍មានប្រតិកម្ម ប៉ុន្តែនៅតែជួបប្រទះបញ្ហា៖

ដើម្បីកំណត់ការកំណត់របស់អ្នកឡើងវិញ សូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់ > ទូទៅ > កំណត់ឡើងវិញ > កំណត់ការកំណត់ទាំងអស់ឡើងវិញ ; វានឹងស្ដារការកំណត់ទាំងអស់ទៅជាលំនាំដើមរបស់ពួកគេ ដោយមិនចាំបាច់លុបទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទេ។

3.4 ទាក់ទង Apple Support

ប្រសិនបើវិធីខាងលើមិនដំណើរការទេ ការទាក់ទង Apple Support ឬចូលទៅកាន់ Apple Store ប្រហែលជាចាំបាច់។ អ្នកបច្ចេកទេសអាចធ្វើការវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលឧបករណ៍របស់អ្នកដោយដៃ។

4. Advanced Fix iPhone ជាប់គាំងលើការវិនិច្ឆ័យ និងជួសជុលអេក្រង់ជាមួយ AimerLab FixMate

សម្រាប់បញ្ហាដែលកើតមានជាបន្តបន្ទាប់ កម្មវិធីដែលមានជំនាញវិជ្ជាជីវៈដូចជា AimerLab FixMate ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដែលអាចទុកចិត្តបាន និងងាយស្រួលប្រើ។ AimerLab FixMate គឺជាឧបករណ៍ជួសជុលប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ដ៏មានអានុភាពដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iPhone ផ្សេងៗដូចជា boot loops អេក្រង់ខ្មៅ និងការជាប់គាំងនៅក្នុងរបៀបវិនិច្ឆ័យ។ វាធានាថាទិន្នន័យរបស់អ្នកនៅដដែល ខណៈពេលដែលកំពុងជួសជុលឧបករណ៍ប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។

ជំហានដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក។ ការ​វិភាគ និង​ជួសជុល​អេក្រង់​ជាប់​គាំង ជាមួយ FixMate៖

ជំហានទី 1: ទាញយកកម្មវិធី FixMate ដោយចុចលើប៊ូតុងទាញយកកម្មវិធីដំឡើងខាងក្រោម បន្ទាប់មកដំឡើងវានៅលើកុំព្យូទ័រ Windows របស់អ្នក។

ជំហានទី 2: គ្រាន់តែបើក FixMate ដោត iPhone របស់អ្នកតាមរយៈ USB ហើយកម្មវិធីនឹងកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងបង្ហាញឧបករណ៍របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុច " ចាប់ផ្តើម "ដើម្បីចាប់ផ្តើមនីតិវិធី។

ជំហានទី 3: ជ្រើសរើស ការជួសជុលស្តង់ដារ ជម្រើសដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាទូទៅដោយមិនប៉ះពាល់ដល់ទិន្នន័យណាមួយឡើយ។ សម្រាប់បញ្ហាធ្ងន់ធ្ងរសូមប្រើ ការជួសជុលជ្រៅ (វានឹងលុបទិន្នន័យ)។

ជំហានទី 4: FixMate នឹងបង្ហាញកម្មវិធីបង្កប់ដែលត្រូវគ្នាសម្រាប់ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក ចុច ជួសជុល ដើម្បីទទួលបានកំណែចុងក្រោយបំផុត។

ជំហានទី 5: ចុច ចាប់ផ្តើមជួសជុល នៅពេលដែលអ្នកបានទាញយកកម្មវិធីបង្កប់ ហើយ FixMate នឹងចាប់ផ្តើមជួសជុលឧបករណ៍របស់អ្នក។

ជំហានទី 6: នៅពេលដែលការជួសជុលត្រូវបានបញ្ចប់ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ហើយបញ្ហារោគវិនិច្ឆ័យគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយ។

4. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

ការជាប់គាំងនៅលើអេក្រង់ "ការវិនិច្ឆ័យ និងការជួសជុល" អាចជាការខកចិត្ត ប៉ុន្តែវាជាបញ្ហាជាមួយនឹងដំណោះស្រាយជាក់ស្តែង។ វិធីសាស្ត្រដោះស្រាយបញ្ហាជាមូលដ្ឋាន ដូចជាការចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយបង្ខំ និងរបៀបស្តារឡើងវិញ ជារឿយៗដោះស្រាយបញ្ហានេះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់ការជួសជុលដែលអាចទុកចិត្តបាន និងមានប្រសិទ្ធភាព ឧបករណ៍ដូចជា AimerLab FixMate លេចធ្លោជាដំណោះស្រាយចុងក្រោយ។

មិនថាអ្នកជាអ្នកថ្មីថ្មោងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា ឬអ្នកប្រើប្រាស់តាមរដូវកាលនោះទេ AimerLab FixMate ផ្តល់នូវវិធីគ្មានថ្នេរក្នុងការស្តារ iPhone របស់អ្នកដោយមិនប្រថុយទិន្នន័យរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងស្វែងរកឧបករណ៍ដែលអាចទុកចិត្តបាន និងងាយស្រួលប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា iOS រឹងរូស។ AimerLab FixMate ត្រូវបានណែនាំយ៉ាងខ្លាំង។ ទាញយកវាថ្ងៃនេះ ហើយធានាថា iPhone របស់អ្នកដំណើរការបានល្អបំផុត!