ដំណោះស្រាយល្អបំផុតដើម្បីជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone "មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេ"

ថ្ងៃទី ១៤ ខែសីហា ឆ្នាំ ២០២៥
ដោះស្រាយបញ្ហា iPhone

ទូរស័ព្ទ iPhone ត្រូវបានគេស្គាល់ថាសម្រាប់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់យ៉ាងរលូន និងសុវត្ថិភាព ប៉ុន្តែដូចជាឧបករណ៍ឆ្លាតវៃណាមួយដែរ វាមិនមានភាពស៊ាំនឹងកំហុសម្តងម្កាលនោះទេ។ បញ្ហា​មួយ​ក្នុង​ចំណោម​បញ្ហា​ច្របូកច្របល់​និង​ទូទៅ​ដែល​អ្នក​ប្រើ​ iPhone ជួប​ប្រទះ​គឺ​សារ​ដែល​គួរ​ឱ្យ​ខ្លាច​នោះ៖ "មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេបានទេ។" កំហុសនេះជាធម្មតាលេចឡើងនៅពេលព្យាយាមចូលប្រើអ៊ីមែលរបស់អ្នក រុករកគេហទំព័រនៅក្នុង Safari ឬភ្ជាប់ទៅសេវាកម្មណាមួយដោយប្រើ SSL (Secure Socket Layer)។

សារនេះលេចឡើងនៅពេលដែល iPhone របស់អ្នកព្យាយាមធ្វើឱ្យមានសុពលភាពវិញ្ញាបនបត្រ SSL របស់ម៉ាស៊ីនមេ ហើយរកឃើញអ្វីមួយខុស - ថាតើវិញ្ញាបនបត្រនេះផុតកំណត់ មិនត្រូវគ្នា មិនគួរឱ្យទុកចិត្ត ឬស្ទាក់ចាប់ដោយភាគីទីបី។ ទោះបីជាវាហាក់ដូចជាបញ្ហាសុវត្ថិភាពក៏ដោយ ជារឿយៗវាបណ្តាលមកពីការកំណត់តិចតួច ឬបញ្ហាទាក់ទងនឹងបណ្តាញ។

នៅក្នុងការណែនាំនេះ អ្នកនឹងរៀនពីដំណោះស្រាយដ៏ល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហា "មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេ" នៅលើ iPhone របស់អ្នក និងទទួលបានអ្វីគ្រប់យ៉ាងដំណើរការដោយរលូនម្តងទៀត។

1. ដំណោះស្រាយដ៏មានប្រសិទ្ធភាពដ៏ពេញនិយមក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា iPhone "មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេ" ឡើងវិញ

ខាងក្រោម​នេះ​ជា​ការ​ជួសជុល​ដ៏​មាន​ប្រសិទ្ធិ​ភាព​មួយ​ចំនួន​ដែល​អ្នក​អាច​សាកល្បង—ចាប់​ពី​ការ​ចាប់​ផ្តើម​ឡើង​វិញ​យ៉ាង​រហ័ស​រហូត​ដល់​ការ​កែសម្រួល​ស៊ីជម្រៅ​បន្ថែម​ទៀត។

1) ចាប់ផ្ដើម iPhone របស់អ្នកឡើងវិញ

ចាប់ផ្តើមជាមួយនឹងការចាប់ផ្តើមឡើងវិញសាមញ្ញ - រុញដើម្បីបិទទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នក រង់ចាំពីរបីវិនាទី បន្ទាប់មកបើកវាឡើងវិញ។
ចាប់ផ្ដើម iPhone ឡើងវិញ

ហេតុអ្វីបានជាវាដំណើរការ៖ កំហុសផ្នែកទន់បណ្តោះអាសន្ន ជួនកាលអាចរំខានដល់ការផ្ទៀងផ្ទាត់វិញ្ញាបនបត្រ SSL។

2) បិទបើករបៀបជិះយន្តហោះ

អូសចុះក្រោមដើម្បីបើក មជ្ឈមណ្ឌលត្រួតពិនិត្យ ប៉ះ របៀបជិះយន្តហោះ រូបតំណាង រង់ចាំ 10 វិនាទី ហើយបន្ទាប់មកបិទវា។
មជ្ឈមណ្ឌលបញ្ជាបិទមុខងារនៅលើយន្តហោះ

សកម្មភាពនេះកំណត់ការតភ្ជាប់របស់អ្នកឡើងវិញ ដែលអាចដោះស្រាយបញ្ហាទាក់ទងនឹងការផ្ទៀងផ្ទាត់ម៉ាស៊ីនមេ។

3) ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព iOS ទៅកំណែចុងក្រោយបំផុត។

ការអាប់ដេតរបស់ Apple ជាញឹកញាប់រួមបញ្ចូលការកែលម្អសុវត្ថិភាព និងវិញ្ញាបនបត្រ – គ្រាន់តែឆ្ពោះទៅកាន់ ការកំណត់ > ទូទៅ > ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី ហើយប៉ះ ទាញយក និងដំឡើង ប្រសិនបើមានមួយ។
អាប់ដេតកម្មវិធី iPhone

ហេតុអ្វីបានជាវាដំណើរការ៖ កំណែ iOS ហួសសម័យ ប្រហែលជាមិនទទួលស្គាល់វិញ្ញាបនបត្រ SSL ដែលអាប់ដេត ឬថ្មីនោះទេ។

៤) លុប និងបញ្ចូលគណនីអ៊ីមែលរបស់អ្នកឡើងវិញ

ប្រសិនបើកម្មវិធី Mail បង្ហាញបញ្ហានេះ សូមព្យាយាមលុបគណនី ហើយបញ្ចូលវាមកវិញ
ទៅ ការកំណត់ > សំបុត្រ > គណនី ជ្រើសរើសគណនីដែលមានបញ្ហា ប៉ះ លុបគណនី បន្ទាប់មកត្រឡប់ទៅ បន្ថែមគណនី ហើយបញ្ចូលព័ត៌មានលម្អិតនៃការចូលរបស់អ្នក។
iPhone លុបគណនីអ៊ីមែល

ហេតុអ្វីបានជាវាដំណើរការ៖ ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធអ៊ីមែលខូច ឬហួសសម័យអាចបណ្តាលឱ្យមានភាពមិនស៊ីគ្នា SSL ។ ការ​បន្ថែម​សារ​ជា​ថ្មី​ធ្វើ​ឱ្យ​វា​ច្បាស់​។

5) កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ

ការកំណត់បណ្តាញដើរតួនាទីយ៉ាងសំខាន់ក្នុងទំនាក់ទំនង SSL ។

  • រុករកទៅ ការកំណត់ > ទូទៅ > ផ្ទេរ ឬកំណត់ iPhone ឡើងវិញ > កំណត់ឡើងវិញ > កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ .
iPhone កំណត់ការកំណត់បណ្តាញឡើងវិញ

វានឹងលុបបណ្តាញ Wi-Fi ដែលបានរក្សាទុក និងការកំណត់ VPN ដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាអ្នកបានបម្រុងទុកព័ត៌មាននោះ។

៦) កំណត់កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលាដោយស្វ័យប្រវត្តិ

វិញ្ញាបនបត្រ SSL មានភាពប្រែប្រួលពេលវេលា។ ពេលវេលាប្រព័ន្ធមិនត្រឹមត្រូវអាចនាំឱ្យមានកំហុសក្នុងការផ្ទៀងផ្ទាត់។
ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ សូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់ > ទូទៅ > កាលបរិច្ឆេទ និងពេលវេលា និងបើក កំណត់ដោយស្វ័យប្រវត្តិ .
ការ​កំណត់​ពេល​វេលា​ពិនិត្យ​មើល​ទូរស័ព្ទ iPhone

៧) សម្អាតឃ្លាំងសម្ងាត់ Safari (ប្រសិនបើកំហុសលេចឡើងក្នុងកម្មវិធីរុករក)

ពេលខ្លះបញ្ហាគឺទាក់ទងនឹងវិញ្ញាបនបត្រ SSL ដែលលាក់ទុកនៅក្នុង Safari ។

  • ទៅ ការកំណត់ > Safari > ជម្រះប្រវត្តិ និងទិន្នន័យគេហទំព័រ .
ការកំណត់ Safari ជម្រះប្រវត្តិ និងទិន្នន័យគេហទំព័រ

វាលុបប្រវត្តិរុករក ខូគី និងវិញ្ញាបនបត្រដែលលាក់ទុកទាំងអស់ចេញ។

៨) បិទ VPN ឬសាកល្បងបណ្តាញផ្សេង

ប្រសិនបើអ្នកបានភ្ជាប់ទៅបណ្តាញ Wi-Fi សាធារណៈ ឬប្រើ VPN វាអាចទប់ស្កាត់ ឬកែប្រែការត្រួតពិនិត្យវិញ្ញាបនបត្រដែលមានសុវត្ថិភាព។
ផ្តាច់ចេញពីបណ្តាញសាធារណៈ ហើយប្តូរទៅទិន្នន័យចល័ត បន្ទាប់មកចូលទៅកាន់ ការកំណត់ > VPN ហើយបិទ VPN សកម្មណាមួយ។
បិទទូរស័ព្ទ iPhone vpn

៩) ប្រើកម្មវិធីអ៊ីមែលជំនួស

ប្រសិនបើកម្មវិធី Apple Mail បន្តបង្ហាញកំហុស សូមសាកល្បងកម្មវិធីអ៊ីមែលភាគីទីបី៖

  • Microsoft Outlook
  • Gmail
  • ផ្កាភ្លើង

កម្មវិធីទាំងនេះច្រើនតែប្រើវិធីផ្សេងគ្នាសម្រាប់ដោះស្រាយវិញ្ញាបនបត្រម៉ាស៊ីនមេ ហើយអាចជៀសផុតពីបញ្ហា។

ដំណោះស្រាយកម្រិតខ្ពស់៖ ជួសជុលទូរស័ព្ទ iPhone "មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេ" ជាមួយ AimerLab FixMate

ប្រសិនបើដំណោះស្រាយខាងលើមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាបានទេ ទូរស័ព្ទ iPhone របស់អ្នកអាចនឹងទទួលរងនូវបញ្ហាកម្រិតប្រព័ន្ធកាន់តែជ្រៅ ឬអំពើពុករលួយរបស់ iOS ហើយនេះគឺជាកន្លែងដែល AimerLab FixMate ចូលមក។

AimerLab FixMate អាចដោះស្រាយបញ្ហាដែលទាក់ទងនឹង iOS ច្រើនជាង 200 ដោយផ្តល់នូវដំណោះស្រាយទាំងអស់ក្នុងមួយសម្រាប់បញ្ហាដូចជា៖

  • ជាប់នៅលើឡូហ្គោ Apple
  • រង្វិលជុំចាប់ផ្ដើម
  • អេក្រង់កក
  • កំហុសក្នុងការអាប់ដេត iOS
  • “មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេ” និងកំហុសដែលទាក់ទងនឹង SSL ឬអ៊ីមែលស្រដៀងគ្នា

ការណែនាំជាជំហានៗ៖ ជួសជុល iPhone មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់កំហុសអត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេដោយប្រើ AimerLab FixMate

  • ទៅកាន់គេហទំព័រផ្លូវការ AimerLab ដើម្បីទទួលបានកម្មវិធីដំឡើង FixMate Windows និងបញ្ចប់ដំណើរការដំឡើង។
  • បើក FixMate ហើយភ្ជាប់ iPhone របស់អ្នកដោយប្រើខ្សែ USB បន្ទាប់មកជ្រើសរើសរបៀប Standard Repair ដើម្បីជួសជុល iPhone របស់អ្នកដោយមិនបាត់បង់ទិន្នន័យ។
  • FixMate នឹងរកឃើញម៉ូដែល iPhone របស់អ្នក ហើយបង្ហាញកំណែកម្មវិធីបង្កប់ iOS ដែលសមស្រប ចុចដើម្បីចាប់ផ្តើមដំណើរការ។
  • នៅពេលដែលកម្មវិធីបង្កប់ត្រូវបានទាញយកសូមចុច និងបញ្ជាក់ ដើម្បីចាប់ផ្តើមការជួសជុលស្តង់ដារ។ ដំណើរការនេះនឹងចំណាយពេលពីរបីនាទី ហើយ iPhone របស់អ្នកនឹងចាប់ផ្ដើមឡើងវិញ ហើយដំណើរការជាធម្មតានៅពេលដែលវាត្រូវបានជួសជុល។

ការជួសជុលស្តង់ដារនៅក្នុងដំណើរការ

3. សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

កំហុស "មិនអាចផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេ" នៅលើ iPhone អាចជាការរំខាន ជាពិសេសនៅពេលដែលវារារាំងអ្នកពីការចូលប្រើអ៊ីមែល ឬគេហទំព័រសំខាន់ៗ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន ជំហានសាមញ្ញដូចជាការចាប់ផ្តើមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកឡើងវិញ ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS ឬការបញ្ចូលគណនីអ៊ីមែលរបស់អ្នកឡើងវិញនឹងដោះស្រាយបញ្ហា។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើដំណោះស្រាយស្តង់ដារទាំងនេះមិនដំណើរការ វាទំនងជាថាមូលហេតុឫសគល់គឺកាន់តែជ្រៅនៅក្នុងប្រព័ន្ធ iOS ។

នោះហើយជាកន្លែងដែល AimerLab FixMate បង្ហាញថាមិនអាចកាត់ថ្លៃបាន។ ជាមួយនឹងមុខងារស្តង់ដាររបស់វា អ្នកអាចជួសជុលកំហុសដោយមិនបាត់បង់រូបថត សារ ឬកម្មវិធីតែមួយ។ វាលឿន គួរឱ្យទុកចិត្ត និងត្រូវបានរចនាឡើងជាពិសេសដើម្បីដោះស្រាយប្រភេទនៃការមិនប្រក្រតីដែលការដោះស្រាយបញ្ហាស្តង់ដារមិនអាចប៉ះបាន។

ប្រសិនបើ iPhone របស់អ្នកបន្តបង្ហាញកំហុសអំពីអត្តសញ្ញាណម៉ាស៊ីនមេ បើទោះបីជាអ្នកប្រឹងប្រែងអស់ពីសមត្ថភាពក៏ដោយ កុំខ្ជះខ្ជាយពេលវេលាដែលសង្កត់លើ – ទាញយក AimerLab FixMate ហើយអនុញ្ញាតឱ្យវាស្តារមុខងារ iPhone របស់អ្នកឡើងវិញក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មាននាទី។